先说说我查到的一些资料吧~
中科院张雨青博士说，灾区最需要心理援助的三类高危人群：第一是孩子，包括丧失亲人的孤儿和单亲儿，目睹了老师同学亲人死亡的孩子，还有身体受损的残障儿童，他们中大多数人都需要一个长期的专业的心理调节和辅导，才不致留下影响其一生幸福的心理疾患。第二类是老人和高龄夫妻，失去一个孩子，意味着至少是对6位大人（父母、爷爷奶奶、外公外婆）的心理重创，本次灾难夺去了许多孩子的生命，有的学校一下死亡了一千多学生。第三类是救助人员，包括医护人员、
解放军官兵，他们奋战在抢险和救死扶伤的一线，目睹了大量惨烈的场面，在身心疲惫的同时，很容易发生类似一战之后的部队“炮弹恐惧症”，即“创伤后应激障碍”（PTSD），同样需要专业的心理援助。
张雨青博士指出，心理援助是一项相对长期的系统工程，大量需要心理援助的时间应该是在灾后三个月左右，即七八月份。中科院计划在国家有关部门、四川省
政府、各灾区地方
政府以及五叶神实业等社会各界力量的支持下，选点建立10个心理援助工作站，届时需要全国各地的专业志愿者大力支持，前往工作。
至于当前广大志愿者能马上做些什么？张雨青博士表示，大家光有爱心和激情是不够的，还需要知识和技巧，希望广大志愿者第一努力学习，多参加有关培训，避免将来在实际援助工作时“热情好心办坏事”，因为自己的不专业而给别人造成“二次心理伤害”，第二，希望受训的大多数志愿者能够因地制宜地在广东当地深入企业、社区、医院，到川籍人员较多的场所开展心理援助活动。
有一个让人很高兴消息，希望大家也能给灾区的同胞多多转告一下，这也许就是我们现在能做的吧~~希望大家都能接受到帮助，我们共同渡过这个难关！！！这个好消息就是，
中国移动继开通100865生命爱心热线为18097人次成功寻亲以后，现在又专门为灾区群众开通了100865和12581灾后心理咨询线热，帮助灾区群众尽快恢复心理
健康。
中国移动表示，开通心理援助热线的目的，就是希望帮助遭受地震灾害的群众从内心伤痛中走出来，以积极、坚强的心态面对灾后重建，恢复正常生活。
“余震把房屋塌了，把腿压倒了，家里没有人，很痛。我现在好担心。”中国移动100865心理咨询热线25日开通的第一天，心理专家就接到了一个来自郫县的带着哭腔的来电。“从他的声音中，我能深切的感到地震灾害给灾区群众所带来的创伤：担心、害怕、压抑、无助、沮丧，以及对未来生活的迷茫。”
“5.12”大地震后，灾区同胞们普遍反映，他们生活受到困扰，对前途感觉迷茫，希望向人倾述，希望获得心理指导。
“每一个人面对灾难时都会恐惧。您不应该克制自己的感情。没关系先生，您若觉得伤心的话就哭出来吧，宣泄出来自己所有的情绪，和我们诉说出来。事情会好起来的。”
“你要往好的方面想。通过这个事情，你感觉到了什么积极的方面？”
“我感觉人还在，就有希望。”
“跟着我大声喊出来，我要坚强！我一定要坚强！”
“我要坚强，我一定要坚强！”
在心理援助热线志愿者的帮助下，不少灾区同胞心情渐渐平复，准备积极面对生活。
据了解，100865心理援助热线目前由14位具有心理学知识的志愿者在专家的指导下接听电话。“我们正在全国范围招募志愿者，下一步还会将这些受过培训的志愿者和专家派往灾区进行现场服务。由于中国心理学从业者人数相对较少，我们希望有更多的专业人士能加入到这一队伍中来。”中国移动相关负责人表示。
100865志愿者们在每一次安慰灾区同胞后都不忘说，“我们中国移动这个心理热线以后都是您的倾诉伙伴。有什么需要随时打过来，好吗？”
